
Para saber si te encuentras en Buró de Crédito y checar tus antecedentes crediticios puedes llamar al número 55 5449 4954 de 8 a 21 horas desde cualquier parte del país, de lunes a viernes. En el caso de los sábados el horario se reduce de 9 a 14 horas.
Adicionalmente, debes saber que existen varios métodos para realizar la consulta de créditos como veremos a detalle en esta guía, aunque nuestra recomendación es que utilices el método online que se encuentra explicado paso a paso, siempre a través de los canales OFICIALES.
Recuerda que tienes el derecho, por ley, de pedir tu reporte de Buró de Crédito GRATIS cada 12 meses utilizando cualquiera de los procedimientos que mencionaremos a continuación.

¿Cómo salir de Buró de Crédito?

Préstamos sin Buró de Crédito

Tarjetas de Crédito sin Buró
Antes de comenzar, por favor lee y acepta nuestra política de privacidad.
En esta sección te contamos cuánto se debe abonar para obtener el reporte de adeudos vencidos.
Aquí hablaremos sobre las condiciones que debes cumplir para obtener tu informe.
Te contamos todos los formatos posibles que tenemos a nuestra disposición.
Te dejamos la liga para que comiences con tu trámite.
En ningún momento te solicitaremos tus datos personales dado que el trámite se realiza en una página web externa que no tiene relación con consultarcredito.net.
Sin embargo, debes de saber que los sistemas online que se utilizarán te ofrecerán distintas ofertas para acceder a un reporte más completo, como Mi Score que tiene un costo de $58, los cuales son opcionales.
Por otro lado, si deseas consultar tu estado crediticio antes de concluir los 12 meses del último reporte generado, deberás abonarlo pagando las tarifas correspondientes.
- Nombres y apellidos
- RFC
- Dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Domicilio
Recuerda que para pedir el informe sin abonar por él deberás esperar 12 meses desde el último pedido, si es que ya has solicitado uno.
- Por internet (método recomendado)
- Por teléfono
- De forma presencial
- Por correo electrónico
- Por correo postal
- Por fax
https://www.burodecredito.com.mx/
¿Cómo saber si estoy en Buró de Crédito Online GRATIS?, paso a paso
Para obtener tu Reporte de Crédito Especial a través de internet y checar tu Buró de Crédito sin que te cobren debes seguir estos pasos:
Paso 1: Ingresa a la página web de Buró de Crédito a través de esta liga.

Paso 2: Haz clic en la opción «Obtén tu reporte de Crédito Especial«.

Paso 3: En la siguiente pantalla haz clic en «Obtén ya tu reporte«.

Paso 4: Marca la casilla «Autorizo y Acepto» y quítale la marca a «Incluir Mi Score«, para evitar el pago de los $58 que corresponden al servicio de puntuación de comportamiento crediticio. Luego, haz clic en «Continuar». Si el sistema vuelve a consultar si quieres Mi Score, rechaza esa opción.

Paso 5: Completa el formulario con tus datos personales y domicilio y haz clic en «Continuar«. Puntualmente te pedirán:
- Nombres
- Apellidos
- Fecha de Nacimiento
- RFC
- Correo electrónico
- Dirección (calle y número)
- Código Postal
- Estado
- Ciudad
- Delegación o Municipio
- Colonia o Población
Paso 6: Completa las últimas preguntas relacionadas a créditos vigentes (tarjetas, crédito hipotecario y automotriz). Deberás seleccionar, para cada uno, las opciones «Si» o «No» dependiendo de si tienes alguno activo.
Paso 7: Finaliza el proceso completando el recuadro con el código de seguridad que aparece en pantalla. Si la información suministrada es correcta, recibirás el reporte gratuitamente en la dirección de email indicada en el paso 5.
¿Cuál es la contraseña para abrir el reporte de Buró de Crédito?
Luego de finalizar los pasos anteriores tienes que checar en tu bandeja de entrada si recibiste un email de [email protected]. En él encontrarás no solo el PDF con el informe sino también la contraseña para abrirlo.
Recuerda no eliminar este correo ya que si pierdes la contraseña tendrás problemas para acceder a la información registrada en el informe. Si esto llegase a pasar, te recomendamos que llames telefónicamente a los números de atención al cliente del Buró que figuran debajo.
¿Cómo checar mi Buró de Crédito sin costo?: TODAS las formas
Elige la Sociedad de Información Crediticia a la que deseas consultar tu estado de deuda y el tipo de trámite que deseas realizar:
Recuerda que tanto Buró de Crédito como Círculo de Crédito son empresas privadas que tienen el permiso de registrar, recopilar y reportar los datos relacionados a deudas y créditos de todas las personas y empresas en México.
Estas empresas se denominan Sociedades de Información Crediticia. Puedes ver debajo más información sobre ellas.
1- Consultar Buró de Crédito
- Solicitud para envío por correo (postal y electrónico) o fax: descárgalo aquí
- Dirección de Buró de Crédito: Av, Periférico Sur 4349, Tlalpan, Ciudad de México
- Código Postal: 14210
- Tiempo de demora por correo: 5 días hábiles
2- Consultar Círculo de Crédito
- Solicitud para envío por correo (postal y electrónico), fax o presencial: descárgalo desde aquí. Recuerda enviar una copia de tu identificación oficial, que puede ser la Credencial de elector, pasaporte o forma migratoria FM2 (para extranjeros)
- Dirección de Buró de Crédito: Jaime Balmes No. 11 Edificio E, Mezzanine 1, Sección C, Plaza Polanco, Col. Los Morales Polanco, Delegación Miguel Hidalgo, CDMX
- Código Postal: 11510
- Teléfono: 55 5166 2455 (Ciudad de México) o 800 888 247 2856 (desde el Interior de la República)
- Tiempo de demora por correo: 5 días hábiles a partir de la fecha en que se recibe la solicitud
¿Qué información obtengo en el Reporte de Crédito Especial?
Una vez solicitado el documento por cualquiera de las vías mencionadas a lo largo de este artículo, accederás a toda la información registrada sobre tu actividad financiera.
En otras palabras, verás datos relacionados a:
- Créditos Bancarios y no Bancarios
- Prestamos personales activos y vencidos
- Comportamiento (indica si pagas tus cuentas en tiempo y forma o si tienes adeudos vencidos)
- Domicilios reportados, tanto personal como de empleo
- Histórico de pagos
- Empresa que te ha informado al Buró
¿Para qué sirve obtener este reporte?
Si se trata de una persona física, este documento es muy útil ya que permite que el individuo pueda llevar un control sobre las deudas que tiene vigentes.
Es importante mencionar que cuando pides un crédito el mismo pasará a formar parte de la base de datos del Buró, independientemente de que el mismo se encuentre con deuda atrasada o abonada al día.
La diferencia será la situación en al que se encuentre dicho evento, es decir:
- Deuda al Corriente
- Atraso de 1 a 80 días
- Atraso mayor a 90 días o deuda sin recuperar
Esta información permite que la persona pueda incluso controlar si ha sido víctima del Robo de Identidad, proceso por el cual un tercero malintencionado puede abrir una cuenta corriente, solicitar una tarjeta de crédito o realizar compras a nombres de otro.
Por otro lado, las empresas privadas (en especial los prestamistas o entidades financieras) utilizan la información de las bases de datos de las Sociedades crediticias para medir el nivel de riesgo que tiene un potencial cliente.
Si el mismo figura como moroso en estos registros, le será prácticamente imposible obtener un adelanto o préstamo hasta tanto resuelva su situación financiera.
